噚晚瞓瞓吓,BFC突然彈起身,以為佢見到小強添....哦,原來係冷氣機滴水!!
呢幾部冷氣機,先天不足,不嬲都成日漏水架啦,為安全計,一於join咗個main先囉。
好啦~~今朝打電話上去約整機,我問個CS,星期六得唔得,佢答我最快11/8(今日先26/7???);咁夜晚呢,佢話夜晚師傳唔開工(!!);我又問,咁朝早又如何呀(我至多叫心媽幫我等),佢居然check完一大輪答我無論咩時間,至快都要4/8喎(咁頭先又話星期六最快11/8,4/8都係星期六嚟喎)....
我火都嚟埋,即鬧:而家先26號,你要我等10日?唔係啩? 家陣我部機唔係滴水,係水喉咁漏水,一晚2盆,我屋企就嚟水浸啦! 我join你個保養,都要等10日,若我部機壞晒唔郁得,都係等10日啦喎??咁我保養嚟做mug呀,我不如用保養d錢自己落樓下搵個師傳整啦,又快又唔洗咁貴,仲咩時間都得! 咁你不如refund番main d錢比我啦!
個CS答:唔好意思呀! 師傳呢排好忙,好多單呀?
我咪話:咁即係你地d機都好有問題啦,個個都要整.....
CS又答:真係唔好意思呀! 不如我幫你約住4/8先,唔係一陣無埋添呀(大我呀???)
我話:你咪約囉....
跟住我要求同佢個super講,佢又推說super唔响度,叫我留電話一陣覆喎....我10:25am打去,家陣11:41am都未覆,呢d係咩服務態度呀??
嬲嬲地,咪叫BFC打去投訴囉,當然又係搵唔到個super,咪打去main hotline,大佢話send email + fax去佢地美國head office,轉頭個super先死死地氣打嚟,話執過個schedule,最快最快都要1/8下晏喎....無法....消費者真谷氣!!!
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